中欧国际工商学院副主席丁元:全球服务业的重点是从西方转移到东方

天天快三 | 2019-02-28 14:40

  归根结。底,;所有产品都是服务教育。几天前,中欧国际工商学院和瑞士洛桑酒、店管理学院(EHL)共同主办了2019年优秀。服务论坛。中欧总统迪帕克·杰恩教授说,中欧在过去25年里一直在实践优秀的服务,并拥有许多世界级的合作伙伴。优秀的服,务EMBA课程代表了中欧和EH&#;L的深厚友谊。

  中国市;场有巨大的商业发展潜力和就业机会。2020年,来自中国的全球游客;约占22%。亚洲区首席运营;官迈克尔·亨斯勒(MichaelHensler)表示,驱动服务行业的变化有8种力量。包括自西,向;东的专业知识传播、数字、增长、VS精品、奢侈品新概念、行业知识融合等。

  全球服务业的焦点正从西方转移到东方。中欧副总裁兼总裁!丁元教授也认为,提高资产管理和服务是一个逐步的过程。更重要的是要注意服务的质、量!和可持续!性。

  土家族和斯威登集团的联合创始人兼首席执行官罗俊(Rojun)以度假公寓为例,讲述了如何在碎片时;代升级、服务,。他指出,企业应及时掌握各种用户心理,提供&#;个性化!和创新服务,规划有效的平,台管理,以确保更稳定的服务质量。仅仅因为服务并!不意味着更高的价格。它需要与经济模式、商业模式和产品结合起来,成为企业战略的一部分。。

  在论坛上,中国和欧洲副教务长辛,荣教授和校友和学生代表讨论了,服务业的未来。

  日光集团创始人兼首席执行官唐朝表示;,提供高质量服务是企业从1到;100的!基础,也是企业创新和,可持续创造利润的源泉。顺克集团总裁王庆也认为,企业不仅要在产品和过程中进行服务创新,而且要开放整个服务链。天天快三南格尔生物医学有限公司董事长刘仁明指出,制药公司还需要跟踪客户的需求,建立服务生态和智能产品。Sadi信息技术有限公司(百度云芝!基地)创始人兼董事长王洪泉补充说、明了大数据在精确服务中的应、用。